Сайт или Instagram: что нужно бизнесу в Казахстане

Самый частый вопрос, который мне задают: «У меня есть Инстаграм, зачем мне ещё сайт?» Отвечаю честно: иногда правда незачем. А иногда без сайта вы теряете самых денежных клиентов и даже не знаете об этом.

Коротко

Инстаграм и сайт работают с разными людьми. Инстаграм ловит того, кто листал ленту и случайно на вас наткнулся. Сайт ловит того, кто прямо сейчас вбил в Google «натяжные потолки Астана цена» и готов заказать сегодня.

Второй человек дороже. Он не листает, он ищет и покупает.

Когда хватит одного Инстаграма

• Вы продаёте то, что покупают глазами и по настроению: торты, украшения, одежду, маникюр.
• Ваши клиенты - в основном женщины 20-40 лет, они и так живут в ленте.
• Вы работаете сами на себя, поток заявок вас устраивает, расширяться не хотите.

Если это про вас - не тратьте деньги на сайт. Лучше вложите их в рекламу самого аккаунта.

Когда без сайта вы теряете деньги

Ваш товар или услугу ищут в поиске. Ремонт, стройка, юристы, медицина, автосервис, оборудование, B2B. Человек с проблемой не листает ленту - он идёт в Google. В Инстаграме его нет, а в поиске вас нет.

У вас высокий чек. Никто не отдаст миллион тенге аккаунту, где вместо цен «уточняйте в директе». Дорогое покупают после того, как убедились: есть договор, есть гарантия, есть кому предъявить.

Вам нужна реклама в Google. Вести рекламу на профиль в Инстаграме - это выкидывать деньги: человек попадает в ленту, отвлекается на чужие сторис и уходит. Реклама окупается только тогда, когда ведёт на страницу с одним действием.

Вы зависите от чужой платформы. Аккаунт могут заблокировать за жалобу, за смену устройства, вообще без объяснений. Восстановят или нет - решают не вы. Сайт - ваш, его никто не отключит.

Google не видит ваши посты. Вы можете написать сто постов про свои услуги - в поиске их не будет. Поисковики почти не индексируют содержимое Инстаграма. Вся работа над контентом живёт ровно один день, пока пост в ленте.

Правильный ответ - оба, но по очереди

Инстаграм - это витрина и доверие: живые фото, отзывы, лицо владельца. Сайт - это касса: туда приходит человек, который уже решил купить.

Порядок такой:

1. 1Есть аккаунт, есть заявки, но их мало и они случайные - делаем сайт под вашу услугу.
2. 2Сайт готов и принимает заявки - подключаем рекламу в Google, чтобы на него шли люди из поиска.
3. 3Заявок стало много и вы не успеваете отвечать - ставим ИИ-ассистента в WhatsApp.

Инстаграм при этом никуда не девается, он продолжает работать. Просто перестаёт быть единственным местом, где вас можно найти.

Сколько это стоит

Одностраничный сайт под одну услугу - от 150 000 ₸, готов от 1 дня. Многостраничный, если услуг несколько, - от 300 000 ₸. Полный список - на странице цен.

Есть готовая связка «Запуск за 7 дней» за 290 000 ₸: сайт, реклама в Google со счётчиком обращений, ИИ-ассистент в WhatsApp и карточки в 2ГИС. Оплата пополам, вторая половина - только если за 14 дней пришли обращения.